Tecnico Operaciones Aeroportuarias Agente Handling

Técnico de Operaciones Aeroportuarias - Agente de Handling

 
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FICHA TECNICA TECNICO OPERACIONES AEROPORTUARIAS AGENTE HANDLING

Duración

: 180 horas.

Modalidad

: Cursos A distancia

Precio

:   $ 3323 Pesos Ahora sólo $ 1994
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Formas de pago:

Contrareembolso - Tarjeta - Transferencia - Paypal

5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito)

Título:


Doble Titulación Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior de Cualificaciones Profesionales

Justificación / Resumen

: Enmarcado en un campo de la actividad aeronáutica en el que los modelos de gestión están en permanente evolución, este libro persigue que el lector obtenga una visión global de las operaciones de asistencia en tierra que se realizan en el aeropuerto, y que conozca el papel de la autoridad aeroportuaria y el de los agentes de handling, junto con la coordinación de medios y partícipes en dicha actividad.

Objetivos

: -Reconocer y cumplir las disposiciones legales de ámbito regional, nacional y comunitario, que afectan al ejercicio de la actividad profesional. - Identificar y reconocer los distintos organismos públicos y/o privados, nacionales y/o internacionales que intervienen y vigilan el cumplimiento de normas y/o sanciones en materia de aviación civil. - Las particularidades que se derivan de la armonización de las legislaciones de los estados miembro de las distintas organizaciones nacionales, comunitarias e internacionales. - Las responsabilidades que se derivan del incumplimiento de las obligaciones asumidas contractualmente entre la compañía aérea y el pasajero.

Para qué te prepara

: La finalidad de este curso es la de capacitar y proveer al alumno de todas la habilidades y aptitudes necesarias para poder desempeñar con destreza las funciones que se requieren para trabajar como Agente de Tráfico de Compañía Aérea o Agente de Handling Aeroportuario, incluyendo las aéreas de pasajeros (facturación, embarque y desembarque de vuelos, y oficinas de llegadas), operaciones (despacho de aviones) y oficinas de ventas de las compañías aéreas, en cualquier aeropuerto de ámbito internacional.

A quién va dirigido

: Personas interesadas en desarrollar su actividad profesional en aeropuertos trabajando como agente handling, facturación pasajeros, coordinación y todo tipo de operaciones.

Metodología

: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones y ejercicios que se incluyen dentro del cuaderno de evaluación. Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, dicho cuaderno de evaluación. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).

Materiales didácticos Formación A distancia Operaciones Aeroportuarias Agente Handling:

  • Maletín porta documentos.
  • Cuaderno de ejercicios: Técnico de Operaciones Aeroportuarias - Agente de Handling
  • Manual teórico: Técnico de Operaciones Aeroportuarias - Agente de Handling
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Carta de presentación.
  • Guía del alumno.
  • Sobre a franquear en destino.
  • Bolígrafos.
 
 

TEMAS TECNICO OPERACIONES AEROPORTUARIAS AGENTE HANDLING

MÓDULO 1. TÉCNICO DE OPERACIONES AEROPORTUARIAS - AGENTE DE HANDLING TECNICO OPERACIONES AEROPORTUARIAS AGENTE HANDLING

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN AERONÁUTICA
  1. Introducción
  2. Organismo nacionales
  3. Organismo y convenios internacionales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GENERALIDADES AERONÁUTICAS
  1. Alfabeto aeronáutico
  2. Códigos identificadores de ciudades y aeropuertos
  3. Códigos identificativos de compañías aéreas
  4. El aeropuerto
  5. Códigos identificativos de Tour Operadores
  6. La operación aeroportuaria
  7. Hora local y GMT
  8. Nomenclaturas aeronáuticas
UNIDAD DIDÁCTICA 3. FUNCIONAMIENTO DE UNA COMPAÑÍA AÉREA
  1. Introducción
  2. Servicio de Handling
  3. Seguridad, puntualidad, servicios y economía 80
  4. Tipos de vuelos
  5. Alianzas aéreas
  6. Manuales
  7. Características internas y externas de un avión
  8. Rotación de avión
  9. Sistemas de comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL BILLETE DE AVIÓN Y LAS TARIFAS AÉREAS
  1. El contrato de transporte
  2. Tipos de billetes (IATA y no IATA)
  3. Distinción de cabinas a bordo de un avión
  4. Tarifas aéreas
  5. Otros documentos
  6. Billetes de descuento
  7. Acuerdo entre compañías aéreas
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL PASAJE DE UN AVIÓN: ATENCIÓN PERSONALIZADA
  1. Introducción
  2. Pasajeros que requieran asistencia
  3. Tratamiento a menores ? Infant y Child
  4. Pasajeros en grupo
  5. Pasajeros no admisibles al vuelo
  6. Asignación general de asientos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACEPTACIÓN DEL EQUIPAJE DE VUELO: SU CORRECTA MANIPULACIÓN
  1. Introducción
  2. Equipaje de mano
  3. Equipaje facturado
  4. Franquicia del equipaje facturado
UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTROL EN LA DOCUMENTACIÓN DE VIAJE
  1. Responsabilidad de las compañías aéreas en el control de la documentación de viaje
  2. Tipos de documentación
  3. Requisitos de entrada
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN DE LAS COMPAÑÍAS AÉREAS
  1. Introducción
  2. Programas de fidelización de las grandes alianzas aéreas
  3. Integración de los programas de fidelización de las compañías aéreas españolas
  4. Características de los pasajeros asociados a programas de fidelización
UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROCEDIMIENTOS EN LA FACTURACIÓN DEL PASAJE DE UNA COMPAÑÍA AÉREA
  1. Introducción
  2. Procesos y procedimientos de la facturación
  3. Facturación mecanizada
  4. La facturación manual
  5. Derechos y recomendaciones de los pasajeros/as en caso de incidencias con su vuelo
  6. Formularios en caso de denegación de embarque, cambio a clase inferior, cancelación o gran retraso
UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROCEDIMIENTOS DE PUERTA DE EMBARQUE
  1. Introducción
  2. Acceso a la puerta de embarque
  3. Preparación y material necesario de la puerta
  4. Voces de embarque (megafonía)
  5. Aceptación y registro de pasajeros
  6. Acceso a la aeronave
  7. Cierre de embarque, entrega de documentación y acciones post-vuelo
  8. Pasajeros en tránsito, transbordo y transferencia
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PROCEDIMIENTOS EN LAS LLEGADAS. EL EQUIPAJE EXTRAVIADO
  1. Criterios generales
  2. Irregularidades en el equipaje
UNIDAD DIDÁCTICA 12. COORDINACIÓN DE VUELOS Y SEGURIDAD EN PLATAFORMA
  1. Introducción
  2. Procedimientos de coordinación (C.I.C.)
  3. Seguridad en plataforma
  4. Procedimientos para la salida de aviones
  5. Interpretación de un informe Metar y Tafor
UNIDAD DIDÁCTICA 13. SEGURIDAD EN TIERRA Y PROCEDIMIENTOS DE ACEPTACIÓN DE MERCANCÍAS PELIGROSA
  1. Información Restringida
  2. Pasajeros INAD, DEPU/DEPA
  3. Tarjetas de seguridad aeroportuaria
  4. Actuaciones en caso de amenazas
  5. Equipajes y mercancías peligrosas
Promoción envíos a  : ahora si elige pagar con Tarjeta de Crédito en un único pago, ¡puede beneficiarse de un 10% de descuento!

FORMULARIO DE INSCRIPCION TECNICO OPERACIONES AEROPORTUARIAS AGENTE HANDLING

 

Eligiendo esta forma de pago, usted puede aplazar el pago de su curso para importes superiores a $ 1994 Pesos. El primer cargo se realizará de forma instantánea y el resto en los meses consecutivos dependiendo del número de plazos:

  • 2 plazos: El segundo pago se realizará a los 30 dias de la fecha de compra.
  • 3 plazos o más: Los cobros se efectuarán el dia 1 de cada mes.

Si paga el curso completo en un único pago obtendrá un descuento del 5%.

CONDICIONES GENERALES

Euroinnova Formación S.L., C.I.F. B-18715144 con  domicilio en Polígono Industrial La Ermita, Edificio "Centro Empresas Granada" – Oficina 1-D. 18.230, Atarfe (Granada) es el titular de la presente página Web.
Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de comercio, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la ley General para la defensa de los consumidores y usuarios, La Ley 7/1996, de 15 de Enero, de ordenación del comercio minorista, y Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Estos términos y condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted.


Envíos y Devoluciones

Una vez enviada la solicitud de matriculación en uno de nuestros cursos, un técnico de formación se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos personales, el sistema de pago elegido y el horario de entrega. Una vez confirmados estos datos se procederá al envío del material, el cual llegará a su domicilio en un plazo de entre 24 y 48 horas.
Este plazo puede variar por cuestiones ajenas a nuestra entidad, en particular los acuerdos de entrega de la empresa de mensajería.
El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio.
En cumplimiento del Artículo 102 y siguientes de la ley 1/2007 para la defensa de los consumidores y usuarios, le informamos qué usted podrá ejercer su DERECHO DE DESISTIMIENTO (haga click aquí para descargarlo) en un plazo máximo de 14 días naturales, desistiendo de la matrícula y por tanto del servicio contratado si éste no se ajusta a sus expectativas y sin necesidad de justificar su decisión.
Para ello, bastará que nos comunique su intención por teléfono. En el caso de que se hubieran entregado materiales de estudio al realizar la matrícula, el cliente deberá devolverlos en su embalaje original y sin haberlos utilizado, siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos de dichos materiales.

Formas de pago

Pago con Tarjeta: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard, utilizando la pasarela de pago seguro de Banco Mare Nostrum. Es imprescindible tener habilitada la tarjeta de crédito para realizar pagos online para que el pago sea aceptado por el sistema.

Pago por Transferencia: Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe correspondiente mediante una transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas:

 

 

 

 

 

Banco Santander

0049

0407

78

2714851337

La Caixa

2100

2558

07

0210042673

BMN (Banco Mare Nostrum)

0487

3392

26

2000047450

BBVA

0182

2359

04

0201523471

No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

Pago Western Union: Eligiendo esta opción de pago, podrá abonar el importe correspondiente, una vez se confirmen todos los datos de la operación, a través de Western Union

Pago Paypal: Eligiendo esta opción de pago, podrá abonar el importe correspondiente, cómodamente en este mismo instante, a través de nuestra pasarela de pago segura concertada con Paypal.

Pago contra reembolso: Podrá pagar sus compras directamente al transportista cuando reciba el pedido en su casa.

* El campo es obligatorio

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oscar b.r.
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oscar b.r. (Silleda, Alava) Valoración global:          

Técnico de Operaciones Aeroportuarias - Agente de Handling
13-01-2014
 
Comentarios
Muy buen curso, lo unico es que para algunas dudas no han sabido responderme correctamente.
 
Puntuación Global de 4/5 basada en 1 opiniones de nuestros alumnos.
[1]

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